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安全保畅是责任 劳动青年最光荣
2020-05-08  点击次数:223

2020年的“五一”劳动节和“五四”青年节,对交通服务行业的一线工作者来说尤为特别。在防疫毫不松懈、复工倍加奋斗的关键时期,这个“五一”长假,全省高速公路迎来了今年以来最大的车流高峰,铁发公司所属物流公司承包经营的如皋服务区,服务区工作人员用坚守和担当谱写了一曲“劳动最光荣”的青春战歌。




朴实三问  默默坚守

今年的“五一”节假日由三天增加到了五天,假日出行需求和热情高涨,高速公路的大流量,给服务区保安部门带来不少压力,不少同志挺身而出,主动加班支援。服务区保安季明明,小孩着凉在医院挂点滴,同事们劝他:“今天是个中间期,车流量还好,你要不先回去看小孩?”但他说:“车流这么大,假如发生特殊情况怎么办?如果前面堵车或出车祸了呢?服务区的广场秩序怎么办?家里还有老人看着呢,不要紧!他又吹起一声哨,疏导起车辆……




情怀所在  不下火线

5月4日,五芳斋班长刘甜田因为工作繁忙意外扭伤了脚,咬牙坚持在岗位上,担负和带动整个五芳斋班组正常运转,同事们都劝她:“回家休息一下,当班少一个人没关系,不要太拼了她却微笑着回应:“大家都很忙,节日一定要保障供应、做好服务!今天是“五四”青年节,这样过节很特别,我刚才还晒朋友圈呢,多有意义啊!”




温情服务  感动顾客

服务区店铺星巴克的一名普通员工王媛媛,在5月2日上班的这一天,发现一名小朋友跟家人来买食品饮料,后来该顾客接电话过程中离开了星巴克的店面,却留下了小孩迟迟不归,店内店外人员不断进进出出,王媛媛留意到小朋友眼神里的焦急和等待,拿了一个草莓蛋糕来到小朋友的身边,问到:“小朋友,你的爸爸妈妈呢?”在与小朋友沟通了解情况后,王媛媛及时与服务区管理人员薛解东联系,迅速调取监控,排找这家人的车辆,十五分种后终于联系上了小孩家长,小孩母亲到店后一把握着王媛媛的手,热泪盈眶,激动的说:“我们太大意了,谢谢你们,谢谢!




责任在肩  苏铁担当

张燕玲同志作为服务区经营部的负责人,五一前夕,随着大流量的逐步增加,张燕玲同志没有犹豫,安顿好家里后,迅速从安徽老家赶回服务区。整个五一期间,张燕玲同志奔波于东、西两区之间,检查每一家店铺的备货和销售等情况,处处见到她忙碌的身影。每当夜晚与家人的通话时,听到孩子稚嫩地问“妈妈,你怎么总是这么忙?”她止不住热泪盈眶,心生愧疚,但回答孩子的总是那句“妈妈和同事一起忙呢,好多车、好多叔叔阿姨需要我们服务呢,等妈妈忙完这阵子就回家看你!”节日期间,车流高峰面前,如皋服务区全体管理人员放弃了休假,用苏铁人的担当,践行着国企场站经营者的初心使命。


“五一”节假日期间,如皋服务区进区车辆83928辆、日均13988辆,营业额160余万,日均27.33万,对比去年同期,增长了23%。





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